动动手指，刷刷屏幕，在家里就可复诊、开药，还有专人送药上门。新冠肺炎疫情发生以来，市属医院中已有8家医院开通互联网诊疗及送药到家服务。目前，市医院管理中心统一部署开展互联网诊疗全程化药学服务，患者线上诊疗也可享受与线下诊疗同等水平的药学服务。
线上诊疗时，患者通过医院互联网诊疗APP或微信小程序完成视频问诊。开具处方后，处方将传送给医院处方前置审核平台进行信息化审核。药师审核通过的处方，才可以形成正式的电子处方。患者可以选择配送到家服务，药品将由专人送到指定地点。市医院管理中心有关负责人介绍，开展互联网诊疗的市属医院均制定了互联网药品目录，现在可以配送到家的药品以慢性病、常见病的药品为主，基本涵盖复诊患者用药需求。
互联网诊疗中，市属医院启用了用药安全远程“智能审方”。“智能审方”综合考虑医院专科的用药规则与患者精准用药的需求，结合患者的疾病诊断、药物过敏史、检验指标等各项信息，运用数据库对适应证、用药剂量、禁忌证、药物相互作用等进行合理性审核，“瞬间”即可完成对处方的自动化全方位评判。所有处方经智能审方后，还需药师把好最后一道关，经药师审核后处方才可通过。如有不合格处方，药师只需30秒就可以跟临床医生沟通修正确认，此后患者才可取得有效电子处方。
市医院管理中心已将二维码用药指导服务运用到互联网诊疗中，使患者在院内院外享受到一致的药学服务，药师收到互联网诊疗开出的处方后，打印好带有二维码的用药指导单，同处方一起打包塑封，由物流人员配送。患者收到药品后，扫描二维码用药指导单，就可以得到个性化的用药指导。
